Versand

Diese Versandrichtlinie beschreibt die Versandbedingungen für Bestellungen, die über DuoWalk innerhalb Deutschlands aufgegeben werden.

1. Versandgebiete

DuoWalk versendet derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

• Versandkosten: 0 €
  Alle Bestellungen werden kostenlos innerhalb Deutschlands versendet.

3. Versanddauer

• Standardversand: 2–5 Werktage
  Die Lieferzeiten können je nach Bestellaufkommen, Feiertagen oder externen Faktoren variieren.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

5. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Versandpartner wie DHL, DPD oder Hermes.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, über die Sie Ihr Paket jederzeit nachverfolgen können.

7. Unzustellbare Sendungen

Sollte ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme zurückgesendet werden, kontaktieren wir Sie zur Klärung einer erneuten Zustellung.

8. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls Ihr Paket beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen:
E-Mail: hilfe@duowalk.de